Not a Nutshell customer yet?
Prova Nutshell gratis i 14 dagar eller låt oss visa dig runt innan du dyker in.
Nutshell är en allt-i-ett-plattform för CRM och e-postmarknadsföring som hjälper B2B-organisationer att arbeta tillsammans för att vinna fler affärer. Intercom är en ledande plattform för kundmeddelanden som hjälper företag att generera och kvalificera leads, engagera kunder och tillhandahålla personlig kundsupport i stor skala.
With this two-click integration, Nutshell will automatically add a person when you complete an Intercom chat with a web visitor, sync the transcript to their Nutshell feed, and log the chat as a new activity (which you can then report on using our powerful activity report).
Save time: Syncing your web chats to your CRM eliminates the need to manually type in new contacts or copy-paste chat conversations into your customer records. Plus, with the Nutshell-Intercom CRM integration you have your Intercom web chats stored in Nutshell which means you won’t have to switch back and forth between tools anymore.
Kundinsikt för hela teamet: Genom att lagra alla dina chattkonversationer så att sälj- och serviceteamen kan referera till dem kan alla i teamet få fullständig information om en kundrelation.
Insight into web chat effectiveness: By reporting on your web chats as an activity type, you can understand how often your front-line team is engaging with website visitors and how those chats relate to sales outcomes.
With the Intercom CRM integration installed, Intercom will automatically create new contacts in Nutshell from chat interactions, and add the chat transcript including your own team member’s replies. Intercom chats will also be recorded as a “Web chat” in the activity report.
Du måste ha ett Intercom-konto (kostar från $79 per månad).
Prova Nutshell gratis i 14 dagar eller låt oss visa dig runt innan du dyker in.
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!
