Sales strategy plan basics
"Nutshell är mycket användarvänligt och intuitivt
"Jag skulle varmt rekommendera Nutshell
"Lätt att använda och ... vänta på det ... 100% köp in!
"Nutshell är både enkelt och kraftfullt
Om du vill uppnå konsekventa resultat behöver du en väldefinierad säljstrategi och säljprocess för ditt säljteam.
In this playbook, we’ll cover what a sales strategy is, how to create and develop an effective sales strategy plan to define your sales process. Read through this guide for an introduction to sales strategies, and click through to the additional resources to learn more.
Ta del av vår guidade rundtur för att utforska Nutshell:s otroliga funktioner!
Innehållsförteckning
A sales strategy is a detailed sales plan for an organization’s approach to sales. It describes positioning, target markets, sales processes, techniques, goals, and more. The sales strategy guides the actions sales teams take toward achieving meaningful results.
A sales strategy keeps sales representatives aligned with each other and the goals of the sales team and the organization as a whole. Creating and implement a sales plan enables you to set meaningful goals, track progress, and create processes that you can improve over time. A strategy provides direction for the sales team and ensures the whole team is working toward the same goal.
Vill du lära dig mer om försäljningsstrategier? Utforska dessa resurser om försäljningsstrategier:
How do you create a smart sales strategy? Here are the most essential steps for developing a sales strategy plan.
To create and develop a sales strategy, you need to know who your product or service is intended for and who your ideal customers are. This involves analyzing data on customer demographics, purchasing patterns, and more. Create a profile that describes your ideal customer and the segments who are most likely to be interested in your product or service. You can then tailor your sales techniques to these segments.
When creating your sales strategy plan, it’s crucial that you understand the market and competitive landscape. Determine who your competitors are and how your product or service differs from theirs. This knowledge will help you develop your value proposition, create effective messaging, and select the right sales techniques.
Läs mer om konkurrent- och marknadsanalys:
Ditt värdeerbjudande styr hur ditt säljteam ska förklara den unika fördel som din produkt eller tjänst ger. Se till att ditt värdeerbjudande är anpassat till din målmarknads behov och preferenser. De budskap du använder för att förklara värdeerbjudandet ska vara tydliga, koncisa och övertygande och fokusera på kundnyttan.
Att sätta upp säljmål är en viktig del av att skapa en säljstrategi. Dina mål ger dig något att arbeta mot med din strategi och ger riktning och motivation för ditt team. När du sätter upp mål ska du välja realistiska mål som ligger i linje med företagets övergripande mål och definiera de nyckeltal (KPI:er) som du ska använda för att mäta och följa upp framstegen.
Läs mer om försäljningsmål:
Förutom en försäljningsstrategi har effektiva säljteam också en väldefinierad försäljningsprocess.
While your sales strategy plan defines your overall vision and goals for your sales team, your sales process lays out the steps sales representatives take daily to generate leads, qualify prospects, close deals, and reach their goals.
De bästa säljprocesserna är tydligt definierade, repeterbara och används av de allra flesta i säljteamet. Du kan använda CRM-program (Customer Relationship Management) för att utforma din säljprocess, spåra leads genom hela processen och automatisera delar av processen.
När du definierar din försäljningsprocess är det viktigt att se till att säljteamets roller och ansvarsområden är tydliga. Se också till att välja försäljningskanaler och distributionsmetoder som passar er målmarknad och era mål, t.ex. direktförsäljning eller onlineförsäljning.
Läs mer om hur du skapar en effektiv försäljningsprocess:
Ett grundläggande steg i säljprocessen som du bör ta hänsyn till när du skapar din säljstrategi är prospekteringsfasen.
Prospektering innebär att hitta potentiella kunder, avgöra om de är lämpliga att bli kunder och i så fall arbeta för att få dem att gå vidare i försäljningskedjan.
When creating your sales strategy plan and process, define:
För tips och bästa praxis för säljprospektering, kolla in dessa resurser:
Vill du veta mer om hur du gör din säljstrategi perfekt? Vi har allt du behöver veta. Följ dessa bästa metoder för att förbättra dina säljresultat och få ut mesta möjliga av din strategi.
När försäljning, marknadsföring, kundsupport och andra avdelningar kan arbeta tillsammans blir din organisation mer effektiv. Genom att anpassa och koppla samman de olika avdelningarna kan de dela med sig av användbar information och säkerställa att de arbetar mot samma mål.
For example, marketing supports sales by generating leads, increasing brand awareness, and positioning the company in the market. Working with the sales team helps marketing generate the right kinds of leads and position the brand in a way that matches your sales strategy plan. Marketing and sales should also have access to the same data, such as through a CRM, so that they can track leads through the marketing and sales funnel.
När kundsupport och försäljning arbetar tillsammans kan de dela information om kundernas problem, hålla data aktuella genom ett CRM-system och samarbeta för att öka kundlojaliteten.
Läs mer om hur du samordnar försäljning med marknadsföring och kundsupport:
If you want to create the best possible sales strategy, using data is essential. If you’re creating a sales strategy for a new business, look at data on your market, target audience, and competitors. You likely have at least some historical sales and customer data, too — this data is extremely valuable for creating and refining your sales strategy plan.
De data du kan använda inkluderar:
Du kan använda ett CRM-system för att spåra, komma åt och analysera dessa data.
Läs mer om hur du använder data i din försäljningsstrategi:
Dina säljare och chefer är de som kommer att genomföra din försäljningsstrategi, så det är naturligtvis viktigt att du bygger rätt säljteam. Definiera de roller som du behöver fylla som en del av din försäljningsstrategi och leta efter teammedlemmar som har kompetens, kunskap och motivation att fylla dessa roller.
Läs mer om hur du anställer rätt säljteam:
Utbildning och support är en annan viktig aspekt för att ett säljteam ska bli framgångsrikt. Kontinuerlig utbildning i t.ex. säljteknik och produktkunskap kan hjälpa både nya och erfarna säljare att nå sina mål. För att göra din säljstrategi mer effektiv bör du bygga in fortlöpande utbildning i den.
Försäljningspresentationer kan vara avgörande för om en affär ska vinnas eller förloras, så du vill se till att ditt team har de verktyg, färdigheter och kunskaper de behöver för att skapa och hålla utmärkta presentationer.
I din strategi bör du inkludera processer för när teammedlemmar håller säljpresentationer, vilken information de bör inkludera och tekniker som de kan använda för att göra dem mer effektiva. Naturligtvis bör presentationerna skräddarsys för den potentiella kunden, men utbildning i bästa praxis för din strategi kan räcka långt.
Kolla in dessa resurser för tips om säljpresentationer:
Your sales strategy should also include sales planning for how to deal with poor sales. Including this in your strategy helps ensure your team is prepared for challenges they may run into.
When developing your sales strategy plan, it pays to consider the barriers to sales your team will likely face, such as competition, price sensitivity, and resistance to learning about a new product. Identifying potential barriers early and putting together strategies to overcome them will help set your sales team up for success.
Strategier för felsökning av dålig försäljning kan omfatta en process för att fastställa roten till problemet, erbjuda ett incitament till leads för att öka försäljningen, och olika andra tekniker.
För tips om hur du hanterar dålig försäljning, utforska dessa resurser:
Another important aspect of a sales strategy plan is choosing tools and software that will set your sales team up for success.
Ett av de viktigaste verktygen du kommer att välja är ditt CRM-system, som hjälper dig:
Andra verktyg som kan vara bra att investera i är projekthanteringsverktyg, e-posthanteringsverktyg, livechattverktyg och samarbetsverktyg som intern chatt och programvara för videosamtal.
Läs mer om verktyg och programvara för försäljning:
Creating and developing an effective sales strategy plan and process is essential for the success of any sales team. The resources in this guide will help you create a strategy that works for your business, team, and customers.
Innehållsförteckning
Om du letar efter ett CRM-system som hjälper dig att hantera din säljprocess ska du överväga Nutshell. Vårt CRM gör det enkelt att utforma din process, spåra dina kunddata, automatisera försäljningsuppgifter och mycket mer.
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!
