Fechar negócios, construir relacionamentos duradouros com os clientes e simplificar processos para maior produtividade são os pilares do crescimento de qualquer startup. É por isso que encontrar um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) voltado para as necessidades exclusivas das startups deve estar no topo da sua lista de tarefas.
Com Nutshell , sua empresa pode colher os benefícios de um CRM fácil de usar, equipado com todas as ferramentas necessárias para aumentar as conversões e estimular a fidelidade do cliente.
Um tema comum entre startups em crescimento é a necessidade de os membros da equipe de vendas, marketing e suporte ao cliente desempenharem diversas funções. O fluxo de caixa também costuma ser difícil durante os estágios iniciais de crescimento, tornando a projeção do fluxo de caixa uma necessidade absoluta para startups.
Sem ferramentas eficazes para organizar e manter o controle de tudo, os membros da sua equipe podem perder chamadas, reuniões, e-mails importantes e muito mais. Determinar quanto dinheiro você terá disponível nos próximos dias, semanas e meses pode ser complicado sem um processo formal e dados precisos.
O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) fornece tudo que você precisa para acompanhar tarefas e atividades relacionadas à captura, nutrição e gerenciamento de leads, ao mesmo tempo que melhora a experiência do cliente. Também ajuda a fazer previsões com precisão com base em dados detalhados e pontuação estruturada de leads.
Você pode até automatizar processos específicos para aumentar sua eficiência geral, tornando sua equipe mais produtiva e lucrativa. Na verdade, essas são algumas das coisas fantásticas que um ótimo CRM gosta Nutshell pode fazer pela sua startup:
Esteja você iniciando ou tendo recebido financiamento, é essencial investir em um CRM para ajudar sua empresa iniciante a crescer . Mas o custo pode ser um fator decisivo nesta fase inicial, por isso é vital determinar os recursos de CRM mais importantes para ajudá-lo a atingir seus objetivos.
Um dos principais objetivos de negócios das startups é reter os clientes existentes. Ao mesmo tempo, você precisa gerar o maior número possível de leads e ter um sistema implementado para qualificar esses clientes potenciais rapidamente.
Você pode fazer isso e muito mais com Nutshell do software CRM, ideal para startups de todos os tipos. Nutshell oferece uma série de recursos preparados para acelerar o crescimento do negócio e ajudá-lo a transformar sua visão de startup em realidade, incluindo:
A maneira mais rápida de melhorar sua abordagem de vendas e marketing e iniciar o crescimento é por meio de dados relevantes e relatórios criteriosos. Você deseja um CRM que rastreie métricas úteis e empacote esses dados em relatórios fáceis de entender que você possa compartilhar com sua equipe.
Com esses relatórios à sua disposição, você pode identificar possíveis problemas e padrões e fazer previsões. Essas informações permitem ajustar estratégias rapidamente em resposta, abrindo a porta para o crescimento.
Nutshell Os recursos de análise e geração de relatórios de CRM permitem que você:
Sua equipe ainda pode ser pequena, mas quando as funções são definidas, podem se formar silos departamentais. Isso pode ser prejudicial ao crescimento do seu negócio, pois muitas vezes faz com que as equipes armazenem informações separadamente, muitas vezes em formatos diferentes, e compartilhem apenas o que é solicitado por outras equipes.
A realidade é que todos os dados dos clientes são úteis para todos os departamentos, proporcionando aos membros da equipe uma compreensão mais profunda da jornada de cada cliente.
Escolhendo Nutshell já que o CRM para sua startup oferece estes principais recursos de colaboração em equipe :
Seu vendedor ou equipe de vendas é parte essencial do seu negócio, responsável por qualificar, nutrir e converter leads em clientes. Sem uma equipe de vendas eficaz, você poderá ficar sem clientes em potencial e com pouca ou nenhuma receita.
Dessa forma, seus vendedores devem se concentrar nas tarefas do processo de vendas que geram mais valor para sua startup. Simplificar o processo de vendas, automatizando tarefas e atividades não relacionadas a vendas, é uma forma de melhorar a produtividade.
Com Nutshell , você obtém um CRM com recursos avançados de automação de vendas , incluindo o seguinte:
Embora um CRM por si só possa fazer maravilhas para o crescimento de sua startup, um CRM com funcionalidade de email marketing pode levar seus esforços de vendas e marketing para o próximo nível.
Enviar newsletters e transmitir e-mails para seus contatos, sejam eles clientes existentes ou potenciais, oferece a você a oportunidade de se conectar com eles. O marketing por email oferece a oportunidade de agregar mais valor, inspirar confiança na marca e promover a fidelidade do cliente.
Nutshell Campaigns conecta-se perfeitamente ao seu CRM, fornecendo uma ferramenta formidável para atingir segmentos de clientes e incentivar vendas. Optando por Nutshell como seu CRM com nosso Nutshell Campaigns O complemento oferece os seguintes recursos:
Finding a CRM that allows you to integrate with key operational tools in your current startup tech stack is the first prize. Your customer-centric business can further elevate the customer experience at every touchpoint using your CRM as the central hub for data sharing and inter-team collaboration.
Para ajudá-lo a conseguir isso e muito mais, Nutshell O sistema CRM da oferece múltiplas opções de integração para sua startup. Na verdade, se você não encontrar suas ferramentas favoritas listadas em nossa extensa lista de integrações, nossa equipe de engenharia de suporte trabalhará com você para identificar possíveis soluções de conexão.
Você terá uma ampla gama de integrações para escolher, mas algumas das categorias que se destacam incluem:
Estar nos estágios iniciais de crescimento do negócio traz um conjunto único de desafios. Um sistema de CRM para empresas iniciantes que se alinhe às necessidades do seu negócio e se adapte à medida que você cresce pode fazer toda a diferença.
Falando por experiência própria, nós da Nutshell entenda os obstáculos que as startups enfrentam, e é por isso que criamos um CRM para ajudar sua empresa a atingir esses marcos iniciais e crescer.
Ao escolher Nutshell como CRM para sua startup, você pode esperar estes benefícios incríveis:
No Nutshell , estamos orgulhosos de ter ajudado inúmeras startups a atingirem seus objetivos, e é por isso que esses clientes têm muito a dizer sobre nosso potente software de CRM.
Dê uma olhada no que outras startups têm a dizer sobre o uso Nutshell e o crescimento fenomenal que alcançaram como resultado.
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