Det beste CRM-systemet for hjemmeserviceselskaper

Å ha nøyaktige kundedata tilgjengelig for teamet ditt er avgjørende for å utvikle en salgsmetode som fungerer. Når du kan spore kundenes preferanser, interesser og når du sist kontaktet dem, kan du pleie relasjonen og oppnå best mulige resultater.

Nutshell fungerer som et sentralt lager for alle kunde- og lead-data. Opprett omfattende kundeprofiler som inneholder mer enn bare kontaktinformasjon - legg ved dokumenter, bruk tagger til å gruppere kunder etter egenskaper, og få en komplett tidslinje over alle interaksjoner.

Nutshell's funksjoner for kontaktadministrasjon lar deg:

• Importer kundedata, kalenderhendelser og e-poster fra en hvilken som helst kilde, eller få eksperthjelp med vår importtjeneste.
• Organize contacts along with their companies and potential sales, so you never lose that one client’s phone number again.
• Få tilgang til kundenes jobbhistorikk, fakturaer, kontrakter, adresser og andre viktige notater direkte fra kundens side.
• See the full history of every relationship and track every email, phone call, and more, so you can send messages that hit home.
• Ring direkte fra Nutshell med ubegrenset antall klikk for å ringe, og ta opp samtaler for senere bruk.

When it comes to client data management, the more collaboration, the better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a customer, so they can personalize their experience and build loyalty.

Nutshell gjør det enkelt å dele viktig informasjon på tvers av teamet, slik at alle får tilgang til notater og samtaler som er nødvendige for å pleie relasjoner.

Med funksjonene for teamsamarbeid på Nutshellkan du gjøre det:

• Opprett én enkelt database som sannhetskilde for kundeprofiler, behov, atferd, kommunikasjonshistorikk og mye mer.
• Spor alle e-poster kundene har åpnet og alle lenker de har klikket på, og optimaliser deretter engasjementsstrategien.
• Få varsler på mobil, e-post og i appen om hva som skjer i CRM-systemet, slik at du kan reagere raskt.

Uansett hvor mange funksjoner en ny plattform har, er den mest nyttig for teamet ditt når den er enkel å bruke. Hvis CRM-systemet er for komplisert, vanskelig å sette seg inn i eller ikke tilbyr gode supporttjenester, vil det bli underutnyttet.

Nutshell er designet for å være enkel nok for alle brukere og sofistikert nok for alle bedrifter. Flere av funksjonene på Nutshell kan tilpasses slik at du kan skreddersy plattformen til teamets unike behov. Med et nyttig kunnskapssenter og gratis kundestøtte for alle abonnementer er teamet vårt her for å hjelpe deg med å optimalisere Nutshell -kontoen din.