Als professioneel dienstverlenend bedrijf is het beheren van klantgegevens en het opbouwen van langdurige klantrelaties essentieel voor zakelijk succes. Of uw bedrijf nu een advocaten-, boekhoud-, marketing- of vermogensbeheerbedrijf is, u hebt een CRM-oplossing nodig die uw behoeften op het gebied van klantgegevens en relatiebeheer ondersteunt.
Nutshell biedt professionele dienstverleners een gebruiksvriendelijke CRM die helpt om leads te koesteren, klanten te behouden en meer deals te sluiten. Lees hier meer!
Bedrijven die onder de paraplu van professionele diensten vallen, kunnen aanzienlijk verschillen in hun dienstenaanbod en algemene processen. Veel professionele dienstverleners zijn echter afhankelijk van terugkerende klanten en daarom is een rode draad tussen uw bedrijf en andere bedrijven in deze sector de noodzaak om sterke, langdurige relaties met klanten te ontwikkelen.
Als gevolg daarvan heeft uw organisatie de software en middelen nodig om deze centrale behoefte te ondersteunen, en dat is waar een CRM-systeem om de hoek komt kijken. Software voor Customer Relationship Management (CRM) biedt de ultieme oplossing voor het koesteren en versterken van klantrelaties.
Een goede CRM-oplossing biedt een groot aantal tools om de klantervaring te verbeteren, de klanttevredenheid te verhogen en nog veel meer. Als klanten tevreden zijn, blijven ze vaak hangen en kunnen ze pleitbezorgers worden voor uw bedrijf. Het punt is dat je meer klanten zult behouden met een gerenommeerd CRM-platform als onderdeel van je arsenaal.
Dit zijn slechts enkele van de voordelen die een CRM-systeem kan bieden aan uw professionele dienstverlener:
Ongeacht het soort diensten dat je aanbiedt, zal investeren in een modern CRM-systeem je helpen bij het organiseren en centraliseren van gegevens, het implementeren van efficiëntere processen en het behouden van klanten. Maar voordat je een CRM-platform aanschaft, is het essentieel om de belangrijkste functies te bepalen die je bedrijf nodig heeft.
Het kiezen van het juiste CRM-systeem voor uw professionele dienstverleningsbedrijf betekent het selecteren van functies die uw algemene doelstellingen ondersteunen. Deze doelen omvatten waarschijnlijk klanttevredenheid en klantenbinding, verhoogde efficiëntie en winstgevendheid, en meer verkoop en inkomsten.
Als wereldwijde leider in CRM die een alles-in-één oplossing biedt, is Nutshell de ideale keuze voor professionele dienstverleners die op zoek zijn naar een betaalbare maar robuuste optie. Als u Nutshell kiest als CRM voor uw professionele dienstverlening, kunt u zich verheugen op een breed spectrum aan cruciale functies, waaronder de volgende:
Professionele dienstverleners hebben een constante bron van leads nodig, maar moeten deze leads ook omzetten in klanten. Hoewel het hebben van een lijst met leads die geïnteresseerd zijn in je diensten je team bezig kan houden, is niet elke lead klaar om zich meteen aan te melden voor je diensten. Het kan zelfs maanden duren voordat ze besluiten om actie te ondernemen.
Dus, hoe zorg je ervoor dat je prospects je onthouden en hoe kun je ze verder helpen in je pijplijn? Je hebt een flexibel CRM nodig waarmee je je verkoopproces kunt aanpassen om sterkere relaties op te bouwen met je klanten en leads. Je CRM moet je helpen bij het beheren van prospectinformatie en het doorlopen van je pijplijnfasen, zodat je op het juiste moment contact met ze kunt opnemen met de juiste berichten.
Nutshell kan je bedrijf in contact houden met waardevolle leads, prospects herinneren aan je diensten en ze op de hoogte brengen van je nieuwste aanbiedingen. Door een op maat gemaakte verkooppijplijn op te zetten, kun je binnen elke fase standaardtaken en -activiteiten creëren die leads door de pijplijn helpen op weg naar een gesloten deal.
Met de veelzijdige mogelijkheid om pijplijnen aan te maken en de aanpasbare bordweergave kan uw professionele servicebedrijf de relaties met leads kwalificeren en versterken, de pijnpunten van prospects ontdekken, andere services verkopen en leads betrokken houden bij uw bedrijf.
Nutshell’s pipeline management tools let you:
Effectief beheer van klantgegevens vormt de basis van uitstekende klantenservice en positieve klantervaringen. Het gebruik van een CRM-systeem met contactbeheerfuncties van wereldklasse zorgt ervoor dat uw teams toegang hebben tot dezelfde nauwkeurige gegevens en een consistente service kunnen leveren bij elk contactmoment met de klant.
In addition, when team members leave, valuable information and communications with customers leave with them. With Nutshell, your valuable customer data stays with you, so your team can continue providing your services to your customers. Nutshell acts as your user-friendly, centralized source of lead data.
En dat is nog niet alles. Met Nutshell's geavanceerde organisatiemogelijkheden voor klantgegevens kunt u:
Met deze tools maakt Nutshell het makkelijker dan ooit om gesprekken en belangrijke informatie bij te houden.
Automatisering van taken en activiteiten is een essentieel onderdeel van CRM. Het helpt je om efficiëntere workflows op te bouwen en de productiviteit van je team te maximaliseren. Daarom kan het vinden van een CRM-oplossing die automatisch een gewenste actie initieert met een gespecificeerde trigger de verkoop- en marketingprocessen versnellen, waardoor uw teams meer tijd hebben om klanten te bedienen en leads te koesteren.
Nutshell is een alles-in-één groeiplatform dat is ontworpen om je professionele dienstverlener te helpen de automatiseringen in te stellen die je nodig hebt om meer inkomsten te genereren en je bedrijf te laten groeien.
Met de automatiseringsfuncties van Nutshellkun je:
Een cruciaal element voor het behouden van klanttevredenheid en het verbeteren van leadgeneratie en conversies is KPI-tracking en -rapportage. Met de juiste rapportage- en analysetools kun je datagestuurde beslissingen nemen, prestaties verbeteren en groei stimuleren.
Nutshell biedt rapportage- en analysetools waarmee u de statistieken kunt bijhouden die voor u en uw team het belangrijkst zijn en waarmee u rapporten kunt genereren op een manier die logisch is voor uw bedrijf. Met de rapportagetools van Nutshellkun je:
Nutshell is de beste waar voor je geld. De veelzijdigheid en functionaliteit maken het een zeer eenvoudig en krachtig product om te gebruiken.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Ik heb in het verleden Act, Goldmine en Salesforce gebruikt en ik vond Nutshell het makkelijkst om mee te beginnen en om aangepaste velden in te stellen. Ik zou Nutshell aanraden aan anderen die geïnteresseerd zijn in een eenvoudig te leren en te navigeren CRM.
Craig C. Thermal-Tec
We hebben Hubspot verlaten voor Nutshell omdat Hubspot te complex was. Nutshell maakt software voor mensen.
Daniel H. EOS
Toen we CRM's aan het evalueren waren, kwam de beslissende factor tussen Nutshell en Salesforce neer op draaitijd en prijs. Nutshell wint op beide vlakken (met een enorme marge). Salesforce was 10 keer zo duur per maand voor wat we wilden.
Jason C. Pijl Container Corp
Although your company’s tech stack will depend mainly on the type of professional services you offer, you’ll likely need more than your CRM system to conduct business. That’s where CRM integrations come in and why you should source a CRM solution that offers integrations with all your favorite tools.
Nutshell biedt duizenden integratiemogelijkheden, waaronder veel native integraties met één klik. Hiermee kun je je CRM-platform verbinden met je boekhouding, projectbeheer, communicatie en andere tools voor een holistische technische infrastructuur.
In dit geval fungeert Nutshell als een centrale hub van waaruit alles werkt, zodat je acties tussen programma's kunt automatiseren en je workflows tussen afdelingen kunt stroomlijnen. En als je de software van jouw voorkeur niet op onze lijst ziet staan, helpen we je waar mogelijk met het opzetten van een aangepaste verbinding.
NutshellHet portfolio van integraties omvat verschillende categorieën, zoals:
Nurture your relationships with customers and prospects with the best CRM for professional services companies. Nutshell is an easy-to-use growth platform that manages essential information like contact details, industry, and business goals, so you can turn more leads into sales.
For professional services businesses, like accounting and law firms, every customer is unique. Each one has different needs, preferences, and pain points. Taking note of every detail about your prospects and customers is important to streamline your lead generation and sales processes. As a result, you close more deals and grow your revenue.
Nutshell maakt dit en nog veel meer mogelijk dankzij een gebruiksvriendelijke interface en software die gemakkelijk te leren en te gebruiken is. Als u Nutshell kiest als CRM voor uw professionele services, kunt u profiteren van de volgende voordelen:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your professional services CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Zorg ervoor dat je het CRM hebt dat je nodig hebt om die klantervaringen te verbeteren, sterkere relaties op te bouwen en effectief klanten te behouden. Nutshell biedt alles wat je nodig hebt en nog veel meer tegen een prijs die je je kunt veroorloven.
NutshellHet groeiplatform biedt een betaalbare en gebruiksvriendelijke CRM voor professionele dienstverleners. Het kan u helpen leads te traceren, relaties op te bouwen met contactpersonen en meer deals te sluiten. Neem de volgende stap en probeer Nutshell 14 dagen gratis uit!
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!