La gestion des inscriptions et de l'accueil des étudiants demande beaucoup de temps et d'efforts, en particulier si votre école, collège ou université fournit des services éducatifs à des milliers de nouveaux étudiants chaque année. Sans oublier la nécessité d'établir et d'entretenir des relations avec les anciens élèves et les principales parties prenantes.
Avec le bon CRM et les outils de soutien en place, vous et votre équipe pouvez améliorer l'engagement des parties prenantes, élever la gestion des étudiants, augmenter les taux d'admission et rencontrer vos étudiants là où ils ont besoin de vous tout au long de leur cycle de vie.
À mesure que les technologies de la communication progressent, les établissements d'enseignement doivent s'adapter pour rester en contact avec les étudiants et les parties prenantes. Aujourd'hui, les établissements d'enseignement doivent s'engager avec des acteurs sur plusieurs plateformes numériques, ce qui rend vitale une gestion efficace des données de contact et des interactions.
Un système CRM moderne peut aider votre établissement d'enseignement à améliorer l'organisation et la gestion des données et de l'engagement. Grâce à lui, vous pouvez garder le contrôle de toutes les communications et relations avec les étudiants actuels et potentiels, les anciens élèves, les employés, les donateurs et les autres parties prenantes.
Avec une bonne solution de CRM pour les écoles, vous pouvez collecter des données sur les étudiants et les parties prenantes à partir de différents canaux et utiliser un centre centralisé pour le stockage et l'accès à ces informations. En fait, votre établissement bénéficiera de plusieurs avantages intéressants grâce à la mise en œuvre d'un système de gestion de la relation client (CRM) fiable :
Finding the right CRM for your university or educational facility begins with determining which features you’ll need to support your operational needs. Think about the different tasks related to prospective student engagement and student data capturing, admissions, onboarding, progression monitoring, and communication.
Vous aurez besoin d'un CRM doté de plusieurs fonctions essentielles pour équilibrer et exécuter ces activités de manière productive et efficace. Outre les principes de base de la gestion des contacts, vous aurez besoin d'outils pour automatiser les processus, évaluer vos succès et vos échecs et interagir avec les étudiants, les anciens élèves, les donateurs et les professeurs.
Nutshell offre aux écoles et aux établissements d'enseignement supérieur une solution CRM tout-en-un idéale pour répondre à leurs besoins. Elle combine des fonctions essentielles de gestion des contacts avec les meilleurs outils de génération de leads, de pipeline de vente et de suivi des performances pour aider les institutions à mener à bien ces activités essentielles et bien plus encore.
En fait, votre établissement d'enseignement bénéficiera d'une multitude de fonctionnalités de pointe lorsque vous choisirez Nutshell comme CRM pour l'enseignement supérieur :
There are several benefits to managing and storing your student and stakeholder data in a centralized CRM hub. Most importantly, it’s a great way to oversee data and ensure accuracy. It also allows everyone on your team to access the same correct data, providing consistent services and messaging at all touchpoints.
L'accès à des informations exemptes d'erreurs évite également à votre équipe de devoir rechercher des données de contact et de la documentation lorsqu'elle en a besoin, ce qui l'aide à faire son travail plus rapidement. NutshellGrâce à l'interface conviviale et aux puissants outils de gestion des contacts, votre équipe est aussi productive que possible tout en fournissant un service et une assistance de qualité.
Avec Nutshell, vous bénéficiez des fonctions de gestion des contacts suivantes :
L'une des principales caractéristiques d'un système moderne de gestion de la relation client est sa capacité à automatiser le flux de travail. Si vous pouvez automatiser certaines tâches et activités, vous et votre équipe aurez plus de temps à consacrer à l'établissement de relations avec les étudiants et à la communication.
NutshellLa solution de gestion de la relation client (CRM) de offre aux écoles et aux établissements d'enseignement supérieur des outils d'automatisation à la pointe de l'industrie, qui augmentent l'efficacité et l'impact des équipes chargées des admissions, des inscriptions et de la gestion des étudiants. Grâce aux fonctions d'automatisation deNutshell, votre équipe a la possibilité de.. :
Avec la nécessité de suivre des milliers d'étudiants, de membres du personnel et d'autres personnes liées à votre institution, rédiger des messages opportuns et rester en contact peut devenir un véritable numéro de jongleur. Un système CRM fiable peut vous aider à maintenir ces balles de jonglage en l'air grâce à des courriels et des séquences automatisés.
Nutshell offre aux utilisateurs des outils puissants pour créer des séquences d'e-mails de classe mondiale déclenchées par des actions spécifiques au sein de leur pipeline et de leur flux de travail. Cela vous permet de rester en contact avec les parties prenantes lorsque c'est le plus important, sans avoir à lever le petit doigt.
En choisissant Nutshell comme système CRM pour l'enseignement supérieur, vous avez accès aux fonctionnalités suivantes de séquence d'e-mails:
L'évaluation et le suivi des performances et des résultats de votre pipeline et de votre flux de travail sont essentiels pour garantir leur efficacité. Le meilleur moyen d'y parvenir est d'intégrer des fonctions avancées de reporting et d'analyse à vos processus de mise en place de l'éducation.
L'exécution de vos processus de financement, de prospection, de vente de cours, d'inscription, d'intégration et de suivi des étudiants par le biais d'une solution CRM telle que Nutshell facilite les choses. Avec Nutshell, vous pouvez accéder à de puissants outils de reporting natifs, vous permettant d'exploiter des rapports et des analyses standard et personnalisés en fonction des besoins de votre établissement.
Voici quelques-uns des avantages dont vous pouvez bénéficier grâce aux fonctions de reporting et d'analyse de niveau supérieur de Nutshell:
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
En tant qu'établissement scolaire ou d'enseignement supérieur, il est fort probable que vous disposiez déjà de logiciels et d'applications qui vous aident à gérer certains éléments cruciaux de votre institution. Un CRM pour l'éducation sert de base pour soutenir vos systèmes actuels et améliorer vos capacités de gestion des données et d'engagement des parties prenantes.
Avec des milliers d'options d'intégration disponibles, Nutshell vous permet de connecter vos outils préférés à votre CRM, ce qui vous donne une installation technique puissante gérée par un hub central. Pour les établissements d'enseignement ayant des besoins logiciels plus spécifiques, l'équipe d'assistance technique de Nutshellest prête à vous aider à établir les connexions d'applications dont vous avez besoin dans la mesure du possible.
NutshellLa longue liste d'intégrations d'EMC comprend des intégrations natives, des intégrations en un clic et des intégrations activées par Zapier, notamment :
Peut-être êtes-vous en train de comparer Nutshell avec d'autres options et souhaitez-vous savoir ce qui fait de notre logiciel le meilleur CRM pour les établissements d'enseignement. Après tout, trouver une solution CRM dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires pour s'adapter aux processus et aux besoins de votre établissement est optimal.
Ayant fourni des logiciels et des services CRM de premier plan à plusieurs établissements d'enseignement, l'équipe de Nutshell a une connaissance approfondie des besoins d'institutions telles que la vôtre. Nous sommes donc en mesure de vous fournir les outils et les conseils dont vous avez besoin pour fonctionner au mieux.
Choisir Nutshell comme CRM pour l'éducation, c'est bénéficier de ces services à valeur ajoutée :
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Gardez vos prospects, étudiants, donateurs et professeurs engagés grâce à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour garantir des expériences positives à chaque fois qu'ils interagissent avec votre établissement d'enseignement. Nutshell offre le meilleur de la gestion des contacts, de l'automatisation et des fonctionnalités de communication, vous aidant à rester organisé et en contact avec les personnes qui comptent le plus pour votre établissement.
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