Jos harkitset HubSpot CRM:ää ja Pipedrivea mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Tällä sivulla käsittelemme kunkin työkalun hyviä ja huonoja puolia. Sen jälkeen tarkastelemme, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Jatka lukemista ja lue lisää siitä, miten HubSpot ja Pipedrive pärjäävät toisilleen!
Asiakassuhteiden hallintajärjestelmä (CRM) on elintärkeä kaikille yrityksille, jotka haluavat oppia asiakastiedoista. Jos tämä kuvaa sinua, olet todennäköisesti jo hankkimassa CRM-työkalua. Kysymys kuuluu, mikä CRM-vaihtoehto on paras?
Kaksi vaihtoehtoa, joita saatat harkita, ovat HubSpot ja Pipedrive. Mutta kumpi näistä kahdesta on parempi? Juuri tähän kysymykseen olemme täällä vastaamassa. Aloitamme käsittelemällä ensin muutamia perustavanlaatuisia hyviä ja huonoja puolia kummastakin työkalusta, ja sitten katsomme, miten ne eroavat toisistaan useiden keskeisten ominaisuuksien osalta.
HubSpotin valitsemisella CRM:ksi on useita etuja. Näihin etuihin kuuluvat:
HubSpotilla on myös muutama eri haittapuoli. Seuraavassa on joitakin suurimpia niistä:
HubSpotin tavoin Pipedrivella on omat etunsa. Näitä etuja ovat mm:
Pipedrivella on paljon etuja, mutta sillä on myös omat haittansa. Näitä haittoja ovat mm:
Kun olemme tutkineet, miten HubSpot ja Pipedrive erottuvat edukseen ja haittapuolena, vertailemme nyt näitä kahta työkalua suoraan. Tarkemmin sanottuna tarkastelemme hyvän CRM:n viittä keskeistä näkökohtaa. Tämä vertailu on tiivistetty alla olevaan taulukkoon.
Sekä Pipedrive että HubSpot tarjoavat useita hinnoittelusuunnitelmia. HubSpotin halvin vaihtoehto on ilmainen, kun taas Pipedriven suunnitelma on 14,90 dollaria käyttäjältä kuukaudessa. Tämä tarkoittaa sitä, että jos aiot valita halvimman mahdollisen suunnitelman, kannattaa valita HubSpot.
Tästä huolimatta HubSpotin maksulliset suunnitelmat voivat olla paljon kalliimpia. Heidän aloituspakettinsa on 20 dollaria kuukaudessa, ja korkeamman tason paketit voivat maksaa yli 1000 dollaria kuukaudessa. Pipedrive puolestaan veloittaa kalleimmasta suunnitelmastaan vain 99 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa.
Jos haluat CRM:stä pelkän vähimmäistason, HubSpot on paras vaihtoehto. Mutta muuten Pipedrive on selkeä voittaja tällä osastolla.
Toinen CRM:n tärkeä ominaisuus on helppokäyttöisyys. Kumpi työkalu on siis parempi tällä osa-alueella - Pipedrive vai HubSpot?
Tämä on molempien työkalujen heikko kohta. HubSpot on joiltain osin käyttäjäystävällinen, mutta kuten aiemmin tällä sivulla todettiin, monien käyttäjien mielestä siinä on vaikea navigoida. Samoin Pipedrivessa on jyrkkä oppimiskäyrä, joka voi viivästyttää tuloksia merkittävästi.
Näiden kahden välillä tämä piste menee kuitenkin Pipedrivelle. Tämä johtuu siitä, että ainakin Pipedriven oppimiskäyrä on tilapäinen - kun siitä pääsee yli, se ei ole niin paha. HubSpot sen sijaan osoittautuu edelleen vaikeaksi käyttää pitkällä aikavälillä.
Yksi CRM:n keskeisistä ominaisuuksista on raporttien tuottaminen asiakas- ja myyntitietojen perusteella. Pipedrive pärjää tässä kategoriassa varsin hyvin, sillä se tarjoaa mukautettavia raportteja ja erillisiä kojelautoja jokaiselle tiimisi myyntiedustajalle.
HubSpotilla on myös erinomaiset raportointimahdollisuudet, mukaan lukien yli 90 valmiiksi kojelautaan rakennettua raporttia. Kaiken kaikkiaan HubSpot on voittaja tässä kategoriassa lähinnä siksi, että se tarjoaa enemmän mukautusmahdollisuuksia raportointiinsa.
Sekä Pipedrive että HubSpot tarjoavat laajan valikoiman integraatioita muiden sovellusten kanssa, jotka ovat elintärkeitä asiakastietojen siirtämiseksi CRM:ään. Pipedrive tarjoaa yli 300 erilaista integraatiovaihtoehtoa, joista osa on natiiveja ja osa vaatii sovellusohjelmointirajapinnan (API).
HubSpot tarjoaa samaa, paitsi että se mahdollistaa yli 1000 integraatiota. HubSpot voittaa siis tämän kierroksen pelkkien lukujen perusteella.
Lopuksi voimme tarkastella myynnin automatisointia. Voittaako Pipedrive vai HubSpot tässä kategoriassa?
Pipedrive pärjää tällä osastolla varmasti hyvin, sillä siinä on työnkulun rakentaja ja useita valmiita automaation työnkulun vaihtoehtoja. HubSpotin automaatiotarjonta on kuitenkin vielä parempi. Raportoinnin tavoin se tarjoaa suurimman osan samoista asioista kuin Pipedrive, mutta tarjoaa niille enemmän mukautusvaihtoehtoja.
Nyt kun olemme vertailleet molempia työkaluja, palataan alkuperäiseen kysymykseen: Pitäisikö sinun hankkia HubSpot vai Pipedrive?
Vastaus riippuu täysin prioriteeteistasi. Jos integraatiot ja myynnin automatisointi ovat sinulle tärkeimpiä asioita, HubSpot on paras valinta. Mutta jos budjettisi on rajallinen etkä halua tyytyä HubSpotin ilmaispakettiin, Pipedrive on todennäköisesti parempi vaihtoehto.
On tietysti mahdollista, että päätät, ettet halua käyttää Pipedrivea tai HubSpotia vaan valitset kolmannen CRM:n. Muista joka tapauksessa ottaa huomioon yrityksesi tarpeet, ennen kuin teet valintasi.
Etsitkö CRM-järjestelmää, jossa yhdistyvät helppokäyttöisyys, edullinen hinnoittelu ja laadukkaat ominaisuudet, kuten myynnin automatisointi ja käyttäjäystävällisyys? Nutshell voi olla juuri sinulle sopiva järjestelmä.
Huipputason ominaisuuksien lisäksi Nutshell tarjoaa erinomaisen asiakaspalvelutiimin, joka tarjoaa ilmaista live-tukea kaikille käyttäjille, tietojen siirtämistä valkoisella hansikkaalla ja automaattista tietojen tuontia (jopa ilmaisen kokeilujakson aikana!).
Haluatko kokeilla Nutshell itse? Aloita 14 päivän ilmainen kokeilu tänään nähdäksesi, mitä se voi tehdä sinulle!
Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!
Alan P. Skytop Business Lainat
Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.
Chris B
Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.
Jennifer A. Eklektinen musiikki
Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.
Kevin K. Mediatuotanto
Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja
Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.Holly C
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!