No hay duda de que la industria del cannabis está en pleno auge, con un mercado cada vez mayor de personas que buscan cannabis medicinal y recreativo. Pero para seguir el ritmo del inmenso crecimiento del sector, hay que asegurarse de entender a su público y cómo llegar a él. Ahí es donde entra en juego la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para las empresas de cannabis que no tocan las flores.
Nutshell le ofrece todo lo que necesita para crear un sistema CRM que facilite la gestión de clientes potenciales, contactos, solicitudes de clientes, respuestas e inventario. Además, tendrás a tu alcance algunas de las mejores funciones de marketing para promocionar tus productos y servicios.
La principal ventaja de contar con un CRM para empresas de cannabis B2B es que puede ayudarle a comprender mejor a su público y a establecer una sólida conciencia de marca.
A cannabis CRM can gather data about your leads and clients that help you get a clearer picture of exactly who those clients are. That allows you to go back and refine your marketing to better reach more of those people in the future.
On top of that, a CRM can help you automate tedious day-to-day tasks, so you can spend more time working on things that require your focus. That’s a point we’ll come back to in a moment.
Como proveedor de productos de cannabis con un gran sistema CRM como parte de su arsenal, su negocio puede beneficiarse de las siguientes maneras:
There’s a lot to keep track of as a cannabis vendor. Even though cannabis was legalized in most US states by 2016, the industry is still green and heavily regulated. Keeping business-related information secure is also vital, as customer engagement still demands discretion.
Por eso necesita un sistema centralizado que le ayude a llevar un registro de sus licencias y certificaciones. También necesitas un modo de gestionar y organizar contactos y clientes potenciales y seguir su comportamiento en línea para optimizar tu enfoque.
Ahora que hemos establecido los beneficios de tener un CRM para los negocios de cannabis que no tocan las flores, vamos a discutir lo que hace Nutshell el CRM ideal para usted. Nos diferenciamos de la competencia de varias maneras, y vamos a cubrir cuatro de esas maneras a continuación.
Te sorprenderá lo fácil que es utilizar Nutshell para encontrar y almacenar la información que necesitas. Nutshell da prioridad a la facilidad de uso, con un panel de control muy intuitivo y una estructura claramente organizada por la que te resultará fácil navegar.
En Nutshell, puedes personalizar fácilmente tu panel de control para que muestre las características y métricas que más te interesan. También facilitamos el salto entre las diferentes etapas del embudo de ventas, clasificando los clientes potenciales en tres pestañas separadas: Personas, Contactos y Clientes.
Nutshellte ayudan a organizar tus datos de las siguientes maneras:
Lo último que quieres es pasarte el día realizando tareas rutinarias como clasificar clientes potenciales y enviar correos electrónicos individuales. Por eso Nutshell hace todo lo posible para ayudarle a automatizar esas tareas.
Nutshell puede realizar varias tareas de ventas automáticamente, para que no tenga que gestionarlas manualmente. El mejor ejemplo de ello es el marketing por correo electrónico:en lugar de enviar cada uno manualmente, Nutshell puede disparar automáticamente correos electrónicos y secuencias de goteo cada vez que un cliente completa una acción concreta.
Nuestro CRM también clasificará automáticamente los clientes potenciales y los clientes a medida que los añada a la plataforma, dividiéndolos en función de factores como la ubicación y en qué punto del embudo de ventas se encuentran. NutshellLas funciones de automatización del CRM le permiten hacer lo siguiente:
Un CRM para su empresa de suministro de productos de cannabis sería inútil si no se tomara el tiempo necesario para obtener información de los datos recopilados. Ese es el objetivo de la herramienta. Por esa razón, tu CRM debe proporcionar funcionalidades avanzadas de análisis e informes, y Nutshell las ofrece.
La aplicación Nutshell tiene toda una pestaña de "Informes" dedicada exclusivamente a permitirle ver las métricas relacionadas con sus clientes y ventas. Puedes crear informes personalizados sobre prácticamente cualquier métrica de tu elección, comparar diferentes grupos y ver los cambios en tus ventas a lo largo del tiempo.
Por ejemplo, quizá quieras comparar los segmentos del cannabis medicinal y recreativo para ver cuál es más rentable y en cuál se centran más los distribuidores y cultivadores. Podrías crear un informe para ver esa comparación de forma rápida y sencilla.
A continuación, puede aplicar toda la información obtenida a su marketing para impulsar las ventas de forma más eficaz. NutshellLa función de informes y análisis de 's le ofrece lo siguiente y mucho más:
El marketing es esencial para cualquier empresa. Con las herramientas de marketing adecuadas, puede aumentar su capacidad de conectar y establecer relaciones con su público. Afortunadamente, Nutshell es más que un potente CRM: nuestra plataforma incluye funciones de marketing por correo electrónico líderes en el sector que llevan la generación de oportunidades y la captación de clientes a un nivel completamente nuevo.
Through Nutshell’s Email marketing software, you can design custom newsletters, broadcast emails, and automated drip sequences. This way, you can stay in touch with your customers and prospects, maintain brand salience, and nurture leads through every stage of your sales pipeline.
Lo bueno de contar con una herramienta de marketing por correo electrónico de primer nivel integrada en su CRM es que puede gestionar sus listas de correo desde su base de datos de clientes. No hay necesidad de una herramienta de marketing por correo electrónico de terceros, y todo se racionaliza en una plataforma fácil de gestionar.
Acceda a las incomparables funciones de marketing por correo electrónico de Nutshelly descubra las siguientes ventajas:
What’s more, any Sales Suite members get free access to the Marketing Foundation plan.
Nutshell es la mejor relación calidad-precio. Su versatilidad y funcionalidad lo convierten en un producto muy fácil y potente de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
He utilizado Act, Goldmine y Salesforce en el pasado, y he descubierto que Nutshell era el más fácil para empezar y para configurar campos personalizados. Recomendaría Nutshell a otras personas que estén interesadas en un CRM fácil de aprender y utilizar.
Craig C. Thermal-Tec
Dejamos Hubspot por Nutshell porque Hubspot era demasiado complejo. Nutshell hace software para humanos.
Daniel H. EOS
Cuando estábamos evaluando los CRM, el único factor decisivo entre Nutshell y Salesforce se reducía al tiempo de ejecución y al precio. Nutshell gana en ambos aspectos (por un gran margen). Salesforce costaba 10 veces más al mes para lo que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Nutshell es una formidable plataforma CRM todo en uno, pero entendemos que hay otras herramientas esenciales para sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Reunir todas las herramientas esenciales de tu negocio del cannabis en una sola plataforma hace que los procesos sean más eficientes y que el nivel de productividad sea mayor.
Aquí es donde entran en juego las integraciones de Nutshell. Integre sus aplicaciones favoritas con Nutshell y lleve sus operaciones principales de ventas, marketing y asistencia a la misma plataforma.
Gestionar toda la información y las actividades a través de un sistema central permite a los equipos de todos los departamentos colaborar y compartir la misma información con facilidad. Y cuando los equipos pueden acceder rápidamente a datos precisos de los clientes e información crítica, se mejora la experiencia y la satisfacción del cliente.
Éstas son sólo algunas de las miles de opciones de integración que tiene a su disposición cuando elige Nutshell como su CRM para el cannabis que no toca las flores:
Estar al tanto de clientes potenciales, clientes, inventario, pedidos, entregas y marketing puede ser complejo y llevar mucho tiempo. Sin un sistema adecuado para almacenar y organizar la información y las interacciones, podrías acabar con datos inexactos, oportunidades perdidas y pérdidas económicas.
Nutshell destaca por encima de la mayoría en el mundo de la gestión de las relaciones con los clientes cuando se trata de CRM de cannabis que no tocan las flores. ¿Por qué? Porque con Nutshell, usted recibe todas las herramientas que necesita para sostener un negocio de cannabis exitoso y en crecimiento, y algo más.
Por no mencionar que nuestro galardonado equipo de atención al cliente, con sede en Ann Arbor, está preparado para responder a sus preguntas y ayudarle con orientación técnica gratuita, independientemente de si tiene un plan de Nutshell o una prueba gratuita. Así es como funcionamos.
Elegir Nutshell significa que puede esperar:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your non-flower touching cannabis CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Con tantas funciones y ventajas destacadas, es fácil ver por qué Nutshell es el mejor CRM para negocios de cannabis que no tocan las flores, como el tuyo. Por ese motivo, puede que te interese probar Nutshell y conocer sus funciones por ti mismo.
Puede probar Nutshell gratuitamente durante 14 días, sinnecesidad de tarjeta de crédito. O participa en una demostración en directo de 30 minutos para ver Nutshell en acción y hacer preguntas antes de sumergirte tú mismo. Empieza hoy mismo y comprueba por ti mismo por qué Nutshell es tan fantástico.
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