El mejor CRM para empresas de servicios a domicilio

Disponer de datos precisos sobre los clientes es crucial para desarrollar un enfoque de ventas que funcione. Cuando se puede hacer un seguimiento de las preferencias e intereses de un cliente y de la última vez que se contactó con él, se pueden cultivar las relaciones para lograr los mejores resultados posibles.

Nutshell actúa como repositorio central de todos sus datos de clientes y clientes potenciales. Cree perfiles de clientes completos que incluyan algo más que información de contacto: adjunte documentos, utilice etiquetas para agrupar a los clientes por características y obtenga una cronología completa de todas sus interacciones.

Nutshellte permiten gestionar tus contactos:

• Importe datos de clientes, eventos del calendario y correos electrónicos desde cualquier fuente, o consiga ayuda experta con nuestro servicio de importación de guante blanco.
• Organize contacts along with their companies and potential sales, so you never lose that one client’s phone number again.
• Acceda al historial de trabajo de sus clientes, facturas, contratos, direcciones y cualquier nota importante directamente desde su página.
• See the full history of every relationship and track every email, phone call, and more, so you can send messages that hit home.
• Realice llamadas telefónicas directamente desde Nutshell con un número ilimitado de clics para llamar, y grabe las llamadas para consultarlas más tarde.

When it comes to client data management, the more collaboration, the better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a customer, so they can personalize their experience and build loyalty.

Nutshell facilita el intercambio de información importante en todo el equipo, de modo que todos puedan acceder a las notas y conversaciones necesarias para cultivar las relaciones.

Con las funciones de colaboración en equipo de Nutshell, puedes:

• Cree una única base de datos como fuente de la verdad para los perfiles de los clientes, sus necesidades, su comportamiento, su historial de comunicación y mucho más.
• Realice un seguimiento de cada correo electrónico que los clientes han abierto y de cada enlace en el que han hecho clic y, a continuación, optimice su estrategia de captación.
• Recibe alertas por móvil, correo electrónico y aplicación de lo que ocurre en tu CRM para que puedas responder rápidamente.

Por muchas funciones que ofrezca una nueva plataforma, es más útil para su equipo cuando es fácil de usar. Si un CRM es demasiado complicado, difícil de aprender o no ofrece buenos servicios de asistencia, acabará infrautilizándose.

Nutshell está diseñado para ser lo suficientemente sencillo para cualquier usuario y lo suficientemente sofisticado para cualquier empresa. Varias funciones de Nutshell son totalmente personalizables para que puedas adaptar la plataforma a las necesidades únicas de tu equipo. Y con un útil centro de conocimientos y asistencia al cliente gratuita para todos los planes, nuestro equipo está aquí para ayudarle a optimizar su cuenta de Nutshell .