Integration von Freshdesk mit Nutshell CRM

Die Integration von Nutshell und Freshdesk verbessert den Kundensupport durch die automatische Synchronisierung von Kontakt- und Ticketinformationen mit Nutshell. Mit dieser Integration können Sie alle Kundeninteraktionen an einem Ort anzeigen und Ihre Supportprozesse optimieren.

Nutshell CRM is an all-in-one sales automation tool that helps businesses of all sizes generate, cultivate, and win more deals. Freshdesk is a leading customer support software that allows companies to manage customer inquiries from various channels in one place.

Mit dieser nahtlosen Integration erstellt Nutshell automatisch neue Kontakte und synchronisiert Ticketinformationen von Freshdesk, so dass Sie über alle Kundeninteraktionen auf dem Laufenden bleiben.

Vorteile der Freshdesk CRM-Integration:

• Save time: With this integration, your Freshdesk customer and ticket information will be automatically added to Nutshell. This Freshdesk CRM integration means no copying and pasting between tools is required, and you can focus on improving your customer support.
• Teamwide customer insight: By tracking all customer interactions in Nutshell, every member of your team can have full visibility into customer relationships. You can easily view customer tickets, chats, and interactions, all in one place.
• Einblicke in die Effektivität des Supports: Durch die Auswertung von Freshdesk-Tickets als eigene Aktivitätsart in Nutshell können Sie nachvollziehen, wie oft Ihr Team mit Tickets arbeitet und wie diese Interaktionen mit den Verkaufsergebnissen zusammenhängen.

Wie man anfängt

This integration is powered by Zapier – set it up with your Zapier account.

There may be solutions for alternative applications available through our AppConnect Marketplace. Feel free to contact our team with any questions.

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