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Das beste CRM für Cannabisunternehmen, die keine Blüten berühren

Es besteht kein Zweifel daran, dass die Cannabisbranche in voller Blüte steht, mit einem ständig wachsenden Markt von Menschen, die nach medizinischem und Freizeit-Cannabis suchen. Aber um mit dem immensen Wachstum der Branche Schritt zu halten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zielgruppe verstehen und wissen, wie Sie sie erreichen können. Hier kommt das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) für Cannabisunternehmen ins Spiel, die keine Blumen anfassen.

Nutshell bietet Ihnen alles, was Sie für den Aufbau eines CRM-Systems benötigen, mit dem die Verwaltung von Leads, Kontakten, Kundenanfragen, Antworten und Inventar ein Kinderspiel ist. Außerdem stehen Ihnen einige der besten Marketingfunktionen zur Verfügung, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

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Die Leistungsfähigkeit von CRM-Software für die nicht blütenberührende Cannabisbranche

Der Hauptvorteil eines CRM für B2B-Cannabisunternehmen besteht darin, dass es Ihnen helfen kann, Ihr Publikum besser zu verstehen und eine starke Markenbekanntheit aufzubauen.

A cannabis CRM can gather data about your leads and clients that help you get a clearer picture of exactly who those clients are. That allows you to go back and refine your marketing to better reach more of those people in the future.

On top of that, a CRM can help you automate tedious day-to-day tasks, so you can spend more time working on things that require your focus. That’s a point we’ll come back to in a moment.

Als Lieferant von Cannabisprodukten mit einem großartigen CRM-System als Teil Ihres Arsenals kann Ihr Unternehmen auf die folgenden Arten profitieren:

Kritische CRM-Funktionen für nicht blütenberührende Cannabisunternehmen

There’s a lot to keep track of as a cannabis vendor. Even though cannabis was legalized in most US states by 2016, the industry is still green and heavily regulated. Keeping business-related information secure is also vital, as customer engagement still demands discretion.

Daher brauchen Sie ein zentrales System, das Ihnen hilft, Ihre Lizenzen und Zertifizierungen im Auge zu behalten. Außerdem brauchen Sie eine Möglichkeit, Kontakte und potenzielle Kunden zu verwalten und zu organisieren und ihr Online-Verhalten zu verfolgen, um Ihren Ansatz zu optimieren.

Nachdem wir nun die Vorteile eines CRM für Cannabisunternehmen, die keine Blumen anfassen, dargelegt haben, wollen wir darüber sprechen, was Nutshell zum idealen CRM für Sie macht. Wir heben uns in mehrfacher Hinsicht von der Konkurrenz ab und werden im Folgenden auf vier dieser Aspekte eingehen.

Vereinfachte Datenverwaltung für leichten Zugang zu Informationen

ein Bildschirmfoto der Aktualisierungen der Führung von Newing Industries Inc. in Nutshell

Sie werden erstaunt sein, wie einfach es ist, mit Nutshell die Informationen zu finden und zu speichern, die Sie benötigen. Nutshell legt großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit und bietet ein äußerst intuitives Dashboard und eine übersichtliche Struktur, in der Sie sich leicht zurechtfinden werden.

Unter Nutshell können Sie Ihr Dashboard ganz einfach so anpassen, dass es die Funktionen und Kennzahlen anzeigt, die Ihnen am wichtigsten sind. Wir machen es Ihnen auch leicht, zwischen verschiedenen Stufen des Verkaufstrichters zu wechseln, indem wir potenzielle Kunden in drei separate Registerkarten einteilen: Personen, Leads und Kunden.

NutshellDie benutzerfreundlichen Funktionen der Kontaktverwaltung helfen Ihnen bei der Organisation Ihrer Daten auf folgende Weise:

  • Importieren Sie Ihre Daten, einschließlich Kontakten, Kalendern und E-Mails, mühelos in Nutshell oder nutzen Sie unseren kostenlosen White-Glove-Service für den Datenimport.
  • Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen auf Ihrem PC oder Mobilgerät, um die Interaktionen im Team zu überwachen, während sie stattfinden.
  • Durch die Synchronisierung von Nutshell mit den Kontakten Ihres Telefons und den Formularen Ihrer Website zur automatischen Datenübertragung können Sie den Zeitaufwand für die Eingabe von Kundeninformationen reduzieren.
  • Mit dem fortschrittlichen Visitenkartenscanner von Nutshellkönnen Sie unterwegs schnell Kontaktinformationen zu potenziellen Kunden hochladen.
  • Lassen Sie Nutshell wichtige Kontaktdaten aus dem Internet zusammentragen, um die Lücken zu füllen und umfassende Aufzeichnungen zu gewährleisten.

Aufgabenautomatisierung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können

Vertriebs-E-Mail-Drip

Das Letzte, was Sie wollen, ist, den ganzen Tag mit banalen Aufgaben wie dem Kategorisieren von Leads und dem Versenden einzelner E-Mails zu verbringen. Aus diesem Grund hilft Ihnen Nutshell bei der Automatisierung dieser Aufgaben.

Nutshell kann verschiedene Vertriebsaufgaben automatisch ausführen, so dass Sie sie nicht manuell erledigen müssen. Das beste Beispiel dafür ist das E-Mail-Marketing: Anstattjede einzelne E-Mail manuell zu versenden, kann Nutshell automatisch E-Mails und Drip-Sequenzen verschicken, sobald ein Kunde eine bestimmte Aktion ausführt.

Unser CRM kategorisiert Leads und Kunden automatisch, sobald Sie sie der Plattform hinzufügen, und teilt sie anhand von Faktoren wie Standort und Position im Verkaufstrichter ein. NutshellDie Automatisierungsfunktionen des CRM bieten Ihnen die Möglichkeit, Folgendes zu tun:

  • Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Vertriebsprozess und Arbeitsablauf, der die Vorteile unserer Funktionen zur Aufgabenautomatisierung nutzt und die Effizienz des Teams steigert.
  • Verbringen Sie weniger Zeit mit alltäglichen Aufgaben und mehr Zeit mit Kunden und Interessenten.
  • Richten Sie automatische Erinnerungen ein, damit Ihr Team genau weiß, was als Nächstes zu tun ist, und damit keine Leads übersehen werden.
  • Nutzen Sie unsere automatisierten, personalisierten E-Mail-Sequenzen, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben und das Gespräch in Gang zu halten, während Sie sich auf den Verkauf konzentrieren.
  • Messen Sie den Erfolg jeder Phase in Ihrer Pipeline, um sicherzustellen, dass Ihr Verkaufsprozess so effektiv wie möglich ist, und um ihn bei Bedarf anzupassen.

Verkaufsberichte für detaillierte Metriken und Kundeneinblicke

ein Bildschirmfoto eines Umsatzberichts mit einem gestapelten Balkendiagramm

Ein CRM für Ihr Unternehmen, das Cannabisprodukte liefert, wäre nutzlos, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen würden, aus den gesammelten Daten Erkenntnisse zu gewinnen. Das ist der ganze Sinn des Tools. Aus diesem Grund muss Ihr CRM fortschrittliche Analyse- und Berichtsfunktionenbieten - und Nutshell liefert diese.

In der App Nutshell gibt es eine ganze Registerkarte "Berichte", die ausschließlich der Anzeige von Kennzahlen zu Ihren Kunden und Verkäufen gewidmet ist. Sie können benutzerdefinierte Berichte zu praktisch jeder Kennzahl Ihrer Wahl erstellen, verschiedene Gruppen vergleichen und Veränderungen Ihrer Umsätze im Laufe der Zeit sehen.

Vielleicht möchten Sie zum Beispiel das medizinische und das Freizeit-Cannabis-Segment vergleichen, um zu sehen, welches Segment profitabler ist und auf welches sich die Händler und Anbauer am meisten konzentrieren. Sie könnten einen Bericht erstellen, um diesen Vergleich schnell und einfach zu sehen.

Anschließend können Sie die gewonnenen Erkenntnisse in Ihr Marketing einfließen lassen, um den Verkauf effektiver zu gestalten. NutshellDie Berichterstattungs- und Analysefunktion des Programms bietet Ihnen unter anderem Folgendes:

  • Track and compare sales metrics over different periods by lead source, sales representative, product, and more.
  • Überwachen Sie die Teamleistung und -produktivität in Bezug auf die Teamziele und ermitteln Sie rasch verbesserungswürdige Bereiche.
  • Generierung von Umsatzschätzungen auf der Grundlage vorhandener Daten für genauere Prognosen.
  • Pinpoint your most profitable lead sources and double down on those for more quality leads.
  • Bewerten Sie verlorene Verkäufe und ermitteln Sie die Gründe, warum sie nicht in Kunden umgewandelt werden konnten.

E-Mail-Marketing-Tools für mehr Leads und Engagement

ein Bildschirmfoto einer E-Mail von Charles Berry an Ann New

Marketing ist für jedes Unternehmen unerlässlich. Mit den richtigen Marketing-Tools können Sie Ihre Fähigkeit verbessern, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen. Glücklicherweise ist Nutshell mehr als nur ein leistungsfähiges CRM - unsere Plattform umfasst branchenführende E-Mail-Marketingfunktionen, die die Lead-Generierung und Kundenbindung auf eine ganz neue Ebene heben.

Through Nutshell’s Email marketing software, you can design custom newsletters, broadcast emails, and automated drip sequences. This way, you can stay in touch with your customers and prospects, maintain brand salience, and nurture leads through every stage of your sales pipeline.

Das Schöne an einem in Ihr CRM integrierten E-Mail-Marketing-Tool der Spitzenklasse ist, dass Sie Ihre Mailinglisten von Ihrer Kundendatenbank aus verwalten können. Sie brauchen kein E-Mail-Marketing-Tool eines Drittanbieters, und alles ist in einer einzigen, leicht zu verwaltenden Plattform gebündelt.

Erhalten Sie Zugang zu den unvergleichlichen E-Mail-Marketing-Funktionen von Nutshellund entdecken Sie die folgenden Vorteile:

  • Erstellen Sie mit unserem intuitiven Tool zur E-Mail-Erstellung attraktive, professionelle E-Mails mit Ihrem Markenzeichen.
  • Filtern und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe direkt aus Ihrer CRM-Kontaktdatenbank, um gezielteres Marketing zu betreiben.
  • Richten Sie fortschrittliche Drip-Sequenzen ein, die Ihren Käufern die richtige Nachricht liefern, je nachdem, wo sie sich im Verkaufstrichter befinden.
  • Zeigen Sie alle gesendeten und empfangenen E-Mails von Kunden oder Interessenten in einer übersichtlichen Zeitleistenansicht innerhalb jedes Kontaktdatensatzes an.
  • Finden Sie heraus, wie erfolgreich Ihre E-Mail-Kampagnen sind, mit unglaublichen E-Mail-Tracking und Reporting-Tools.

What’s more, any Sales Suite members get free access to the Marketing Foundation plan.

"

Nutshell ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und Funktionalität machen es zu einem sehr einfach zu bedienenden und leistungsstarken Produkt.

Mark M. Southwestern Scale Co.

Ich habe in der Vergangenheit Act, Goldmine und Salesforce verwendet, und ich habe festgestellt, dass Nutshell der einfachste Einstieg war und die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern. Ich würde Nutshell anderen empfehlen, die an einem einfach zu erlernenden und zu navigierenden CRM interessiert sind.

Craig C. Thermal-Tec

Wir haben Hubspot für Nutshell verlassen, weil Hubspot zu komplex war. Nutshell macht Software für Menschen.

Daniel H. EOS

Als wir CRMs evaluierten, war der einzige Entscheidungsfaktor zwischen Nutshell und Salesforce die Zeit für die Einrichtung und der Preis. Nutshell gewinnt in beiden Punkten (mit großem Abstand). Salesforce kostete 10 Mal so viel pro Monat für das, was wir wollten.

Jason C. Arrow Container Corp.

Genießen Sie die Leistungsfähigkeit von CRM-Integrationen mit Nutshell

Nutshell ist eine beeindruckende All-in-One-CRM-Plattform, aber wir wissen, dass es noch andere Tools gibt, die für Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse wichtig sind. Die Zusammenführung aller wichtigen Tools für Ihr Cannabisgeschäft in einer Plattform sorgt für effizientere Prozesse und ein höheres Maß an Produktivität.

An dieser Stelle kommen die Integrationen von Nutshellins Spiel. Integrieren Sie Ihre bevorzugten Anwendungen in Nutshell und bringen Sie Ihre wichtigsten Vertriebs-, Marketing- und Supportaktivitäten auf dieselbe Plattform.

Wenn Sie alle Ihre Informationen und Aktivitäten über ein zentrales System abwickeln, können Teams abteilungsübergreifend zusammenarbeiten und dieselben Informationen problemlos gemeinsam nutzen. Und wenn Teams schnell auf genaue Kundendaten und wichtige Informationen zugreifen können, sorgt dies für eine bessere Kundenerfahrung und -zufriedenheit.

Dies sind nur einige der tausenden von Integrationsmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie sich für Nutshell als Ihr Cannabis-CRM entscheiden, das keine Blumen berührt:

  • Integrationen zur Erstellung von Websites: Verbinden Sie Nutshell mit Ihrer Website, z. B. mit einem Online-Shop über WooCommerce oder Shopify, oder mit Webseiten, die mit Webflow, WordPress, Unbounce und anderen erstellt wurden.
  • Integrationen für die Kommunikation: Bleiben Sie mit Kunden und Interessenten auf die von Ihnen bevorzugte Weise in Kontakt, mit Integrationen für Twilio, Klaviyo, Wrike, Zoom und vielen anderen.
  • Integrationen für soziale Medien: Synchronisieren Sie Ihre Facebook-, Twitter- und Instagram-Konten mit Nutshell , um Leads aus sozialen Medien automatisch in Ihrem CRM zu erfassen.
  • Erweiterte Automatisierungsintegrationen: Automatisieren Sie mehr als nur Ihre Vertriebsaktivitäten und E-Mail-Kampagnen aus Ihrem CRM durch Integrationen mit Zapier, Marketo, Chargebee, Slack und vielen anderen.
eine Grafik mit verschiedenen Logos, die miteinander verbunden sind für Nutshell

Warum Nutshell CRM für Cannabisbetriebe, die nicht mit der Blüte in Berührung kommen, verwenden?


Den Überblick über Leads, Kunden, Bestände, Bestellungen, Lieferungen und Marketing zu behalten, kann komplex und unglaublich zeitaufwändig sein. Ohne ein geeignetes System zur Speicherung und Organisation von Informationen und Interaktionen kann es zu ungenauen Daten, verpassten Chancen und finanziellen Verlusten kommen.

Nutshell steht in der Welt des Kundenbeziehungsmanagements ganz oben, wenn es um nicht-blumige Cannabis-CRMs geht. Und warum? Weil Sie mit Nutshell alle Werkzeuge erhalten, die Sie brauchen, um ein erfolgreiches, wachsendes Cannabisgeschäft zu führen, und noch einiges mehr.

Ganz zu schweigen davon, dass unser preisgekröntes Kundenserviceteam mit Sitz in Ann Arbor bereit ist, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen kostenlos mit technischer Unterstützung zur Seite zu stehen, unabhängig davon, ob Sie einen Nutshell Plan oder eine kostenlose Testversion nutzen. Das ist einfach unser Motto.

Wenn Sie sich für Nutshell entscheiden, können Sie sich auf Folgendes freuen:

Nutshell review from a Nutshell user

Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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