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Ein erstklassiges CRM für die Finanzdienstleistungsbranche

Da sich die Finanzbranche fest in das digitale Self-Service-Zeitalter bewegt, ist es für Dienstleister wichtiger denn je, sich auf Kundenservice- und Kundenbindungsstrategien zu konzentrieren.

Die Einbindung eines robusten CRM-Systems wie Nutshell in Ihr Finanzdienstleistungsgeschäft geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.

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Die Vorteile eines CRM für Finanzdienstleistungen

Unabhängig davon, ob Sie in den Bereichen Versicherungen, Investmentbanking oder Vermögensverwaltung tätig sind, ist eines der wichtigsten Elemente zur Gewinnung und Bindung von Kunden ein angenehmes Kundenerlebnis. Da viele Ihrer Interaktionen im digitalen Bereich stattfinden, einschließlich Online-Banking, Web-Tools, E-Mail und sozialen Medien, benötigen Sie eine Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Verbindung zu bleiben.

Mit einem großartigen CRM-System (Customer Relationship Management) an Ihrer Seite verfügt Ihr Team über alle Daten und Tools, die es benötigt, um dauerhafte Beziehungen aufzubauen und Kunden und Leads unglaubliche Erlebnisse zu bieten.

Wenn Sie das beste CRM für Ihr Finanzdienstleistungsunternehmen gefunden haben, können Sie sich auf mehr als nur die Standard-CRM-Vorteile freuen. Die Wahl des richtigen CRM kann Ihrem Finanzunternehmen auf folgende Weise helfen:

Unverzichtbare CRM-Funktionen für das Finanzwesen

While finance encompasses a broad spectrum of services, the same core CRM features apply across all disciplines. Your financial services business needs a CRM to support customer-centered efforts to ensure maximum customer retention and the best possible experience for your clientele.

Um dies zu erreichen, sollte Ihr CRM die Tools bereitstellen, um Ihrem Team die Daten und die Zeit zur Verfügung zu stellen, um den Kundenservice und den Erfolg zu steigern. Wählend Nutshell denn Ihr CRM für die Finanzdienstleistungsbranche ermöglicht es Ihnen, diese und viele weitere Ziele zu erreichen.

Dies sind nur einige der herausragenden Merkmale, die Nutshell Das ideale CRM für Unternehmen im Finanzsektor:

Einfaches Kontaktmanagement für präzisen Datenzugriff

ein Screenshot eines Nutshell Kontaktdatensatzes mit automatischer Datenanreicherung

Die Verwaltung Ihrer Kundenkontaktinformationen ist die halbe Miete. Ein weiteres entscheidendes Element ist die Sicherstellung, dass die von Ihnen gespeicherten Daten fehlerfrei sind. Wenn Sie über die richtigen Kontakt- und Unternehmensinformationen verfügen, haben Ihre Teams eine bessere Chance, bei Bedarf die richtigen Interessenten und Kunden zu erreichen.

Die Zusammenführung all Ihrer Kundendaten in einem fortschrittlichen und hochgradig organisierten CRM-System erhöht die Informationsgenauigkeit und ermöglicht es Teams in Ihrem Unternehmen, auf dieselben korrekten Daten zuzugreifen. Der schnelle und einfache Zugriff auf genaue Informationen ist eine der besten Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Nutshell Bietet eine benutzerfreundliche Kontaktmanagementlösung in einem einfach zu navigierenden System, die sicherstellt, dass Teams die benötigten Daten schnell finden. Mit Nutshellkönnen Sie die folgenden wesentlichen Funktionen für die Kontaktverwaltung erwarten:

  • Laden Sie Kontaktinformationen aus verschiedenen Quellen einfach hoch und sortieren Sie sie.
  • Verfolgen Sie Kundeninteraktionen innerhalb des Kontaktdatensatzes von Ihrem Desktop oder über Ihr mobiles Gerät.
  • Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe, indem Sie die Kontakte auf Ihrem Telefon synchronisieren, Website-Besucher-Leads sammeln und Visitenkarteninformationen scannen, um Kontakte zu erstellen.
  • Lassen Nutshell Durchsuchen Sie das Web und füllen Sie automatisch Kontaktfelder wie Social-Media-Kontolinks, Standort und Berufsbezeichnung aus.
  • Greifen Sie auf eine chronologische Aufzeichnung der Interaktionen Ihres Teams mit einem Lead oder Kunden zu.
  • Fügen Sie wichtige Notizen zu Kontaktdatensätzen hinzu, um Teammitglieder daran zu erinnern, sich mit dem Kontakt zu beschäftigen.

Automatisierte Prozesse für mehr Produktivität

Vertriebs-E-Mail-Drip

Whether nurturing leads through your pipeline or engaging with existing customers for an up- or cross-sell, the ability to automate specific tasks can make teams more productive. Spending less time on non-selling activities gives your team more time to reach out to leads and customers and build stronger relationships with them.

Mit Nutshell Als Finanz-CRM stehen Ihnen mehrere raffinierte Automatisierungsoptionen zur Verfügung. Automatisierung von Prozessen, die Zeitverschwendung macht Nutshell Benutzer effizienter zu gestalten. NutshellMit den Automatisierungsfunktionen von können Sie:

  • Passen Sie Ihre Vertriebs- und Kundendienstprozesse an Ihre Geschäfts- und Kundenbedürfnisse an.
  • Eliminieren Sie die Notwendigkeit, Kontakte manuell von einer Phase der Pipeline in die nächste zu verschieben, sobald Ihr Team die Ziele für die Lead-Weiterentwicklung erreicht hat.
  • Geben Sie Ihrem Team eine klare Roadmap an die Hand, in der die Schritte aufgeführt sind, die es in jeder Pipeline-Phase für einen effektiven Verkaufsprozess erfüllen muss.
  • Erstellen Sie automatisierte persönliche E-Mail-Sequenzen, die ausgelöst werden, wenn ein Lead in bestimmte Pipeline-Phasen eintritt, damit Sie in Kontakt bleiben können, während Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren.
  • Verschaffen Sie sich einen automatisierten Überblick über den Erfolg jeder Pipeline-Phase, um potenzielle Engpässe zu erkennen und zu überwinden.

Effektive E-Mail-Kampagnen oder verbesserte Kundenerlebnisse

Beispiel für automatisierte E-Mails von Nutshell

Um effektiv mit Leads und Kunden in Kontakt zu treten und ihr Interesse aufrechtzuerhalten, müssen Sie einen Mehrwert und ein angenehmes Erlebnis bieten. Mit einem führenden CRM wie Nutshellkönnen Sie Ihre verwalteten und organisierten Kundendaten für sich arbeiten lassen und Einblicke in die Interessen, Wünsche und Bedürfnisse der Kunden gewinnen.

Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre Kontakte basierend auf der Art der Nachricht, die Sie senden möchten, in Gruppen zu segmentieren. Sprechen Sie diese Gruppen dann mit maßgeschneiderten und relevanten Botschaften an, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern.

Nutshell bietet die perfekte Lösung mit einer erstklassigen E-Mail-Marketing-Lösung, Nutshell Campaigns. Mit Nutshell Campaigns Um Ihre Marketingbemühungen voranzutreiben, können Sie:

  • Nutzen Sie unsere erweiterten Filtertools, um Ihre Kontakte für zielgerichtete E-Mail-Marketinglisten zu sortieren und zu segmentieren.
  • Erstellen Sie auffällige Newsletter, Broadcasts und E-Mails mit unserem fortschrittlichen E-Mail-Design-Tool und Designer-Vorlagen.
  • Planen Sie Ihre E-Mail-Tropfsequenzen nach Ihren Kriterien, z. B. wenn ein Lead in eine neue Phase eintritt oder Ihr Team eine bestimmte Aktivität abschließt.
  • Nutzen Sie unsere A/B-Testfunktion, um bestimmte E-Mail-Elemente zu testen und Ihre Kampagne für maximales Engagement zu optimieren.
  • Verfolgen Sie die Öffnungsraten Ihrer E-Mail-Kampagnen, Klickraten und mehr mit umfassenden E-Mail-Marketing-Berichten.

Ungehemmte Zusammenarbeit im Team für mehr Kundenzufriedenheit

Software für die Zusammenarbeit im Vertrieb Bildschirmfoto

Zentralisiertes Kontaktmanagement und effiziente Zusammenarbeit im Team gehen Hand in Hand, wenn es darum geht, bestmögliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit einfachem Zugang zu Informationen und einer vereinfachten Möglichkeit zum Datenaustausch verfügen Teams über die Tools, die sie benötigen, um Kunden zu beeindrucken und zu begeistern.

Um sicherzustellen, dass jede Interaktion, die Ihr Unternehmen mit einem Kunden hat, seine Erwartungen übertrifft, stellen Sie Ihrem Team die Informationen zur Verfügung, die es benötigt, um die Kundeninteraktionen zu verbessern. Es ist auch wichtig, dass die Informationen korrekt und aktuell sind.

Wenn Sie Nutshell Wie Ihr CRM für Finanzdienstleistungen gehören lange Wartezeiten beim Kundendienst und Kundenfrustration aufgrund von Teams, die nicht über alle richtigen Informationen verfügen, der Vergangenheit an. Mit Nutshell, verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team auf folgende Weise:

  • Behalten Sie den Überblick über alle Ihre Kundeninteraktionen in einer organisierten, einfach zu navigierenden Oberfläche.
  • Verwenden Sie angeheftete Notizen, um wichtige Informationen für andere Teammitglieder hervorzuheben, die mit demselben Kunden zu tun haben.
  • Interagieren Sie mit Kunden auf der Plattform, indem Sie Ihre E-Mails mit Nutshell So rutscht keine Korrespondenz durch die Maschen.
  • Stay in the know while on the go through the Nutshell app, including crucial notifications, so you can respond to leads and customers as swiftly as possible.
"

Nutshell ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und Funktionalität machen es zu einem sehr einfach zu bedienenden und leistungsstarken Produkt.

Mark M. Southwestern Scale Co.

Ich habe in der Vergangenheit Act, Goldmine und Salesforce verwendet, und ich habe festgestellt, dass Nutshell der einfachste Einstieg war und die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern. Ich würde Nutshell anderen empfehlen, die an einem einfach zu erlernenden und zu navigierenden CRM interessiert sind.

Craig C. Thermal-Tec

Wir haben Hubspot für Nutshell verlassen, weil Hubspot zu komplex war. Nutshell macht Software für Menschen.

Daniel H. EOS

Als wir CRMs evaluierten, war der einzige Entscheidungsfaktor zwischen Nutshell und Salesforce die Zeit für die Einrichtung und der Preis. Nutshell gewinnt in beiden Punkten (mit großem Abstand). Salesforce kostete 10 Mal so viel pro Monat für das, was wir wollten.

Jason C. Arrow Container Corp.

Nutzen Sie die Vorteile dieser CRM-Integrationen

We understand that delivering premium financial services takes more than just a CRM system. That’s why Nutshell lets you integrate your favorite finance-related software and more to simplify your operation and bring everything into one central platform.

Einige der NutshellZu den wichtigsten CRM-Integrationen zur Unterstützung von Finanzdienstleistungsunternehmen gehören:

  • Synchronisierte Kontakt-, E-Mail- und Kalenderintegrationen: Laden Sie alle Ihre E-Mails, Kalenderaktivitäten und Kontaktinformationen hoch Nutshell So haben Sie alles, was Sie brauchen, an einem Ort.
  • Wichtige Dokumentenmanagement-Integrationen: Verfolgen und verwalten Sie Verträge zu Vorschlägen, Richtlinien, Testamenten, Termindokumenten und mehr durch die Integration mit Ihren bevorzugten Apps.
  • Buchhaltungssoftware-Integrationen: Verbinden Sie Ihre Finanzmanagement-Tools mit Ihrem CRM durch NutshellDie zahlreichen Buchhaltungsintegrationen von zur Optimierung Ihres Workflows und zum Austausch von Informationen.
  • E-Mail-Marketing-Integrationen: Wenn Sie bereits E-Mail-Marketing-Tools wie Constant Contact, MailChimp und Klaviyo verwenden, können Sie diese mit Nutshell Für einfache Segmentierung, Targeting, Marketing und Kontakterfassung.
  • Helpdesk-Integrationen: Bieten Sie unübertroffenen Kundensupport mit den Helpdesk-Apps, die Sie kennen und lieben, unterstützt durch Ihr branchenführendes CRM.
eine Grafik mit verschiedenen Logos, die miteinander verbunden sind für Nutshell

Warum sollten Sie sich entscheiden? Nutshell als Ihr CRM für Finanzdienstleistungen?

Customers demand a higher level of trust and integrity from their financial service providers than most other service providers. Having the best CRM for the financial services industry by your side can help you deliver better experiences for customers and earn their trust and loyalty.

Sie benötigen ein CRM, das Ihnen die Tools an die Hand gibt, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, relevante und wertvolle Nachrichten zu liefern und den bestmöglichen Kundensupport zu leisten.

Nutshell bietet Ihnen die ideale CRM-Lösung für Ihr Finanzgeschäft, die Ihnen diese außergewöhnlichen Vorteile bietet:

ein Screenshot einer Nutshell -Bewertung eines verifizierten Nutzers, in der es heißt: "Drip Marketing without the burden".

Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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