Som hjemmeservicevirksomhed er du afhængig af kunderelationer for at få nye kontrakter i hus. Det kræver et stærkt fundament af god kundeservice at opbygge en succesfuld hjemmeservicevirksomhed, og en CRM-platform (Customer Relationship Management) er præcis det værktøj, du har brug for til at give en fantastisk kundeoplevelse, strømline din salgsproces og lukke flere aftaler.
With robust features, an easy-to-use interface, and free support for all customers, Nutshell is the perfect all-in-one service CRM that helps home services companies like yours earn new clients and drive sales.
Before a potential client invests in services from your business, they need to be able to trust that you’ll provide high-quality work for their home or property. And part of winning the contract is optimizing every interaction to create the best possible customer experience.
A CRM platform is designed to help home service businesses like yours gain insight into customer relationships, so you can send the right message at the right time to potential clients. Service CRMs also help with tasks like work order management, tracking service history, and even managing email marketing campaigns to stay engaged with your contacts.
Og den bedste CRM-software kan så meget mere. Her er et par måder, hvorpå en CRM-platform gavner hjemmeservicevirksomheder:
Der findes mange CRM-systemer, men de har ikke alle den rette blanding af avancerede funktioner til hjemmeservicevirksomheder og support i verdensklasse til en overkommelig pris. Hvordan ved du, om et CRM er det rigtige for din virksomhed?
The best home services CRM is the one that provides features like contact management, sales automation, and team collaboration, plus fantastic support. And advanced CRM tools like an online meeting scheduler, web form builder, and email marketing platform give you the extra capabilities to generate more leads to fill your pipeline.
You get these features and so many more when you choose Nutshell as your home services CRM. Whether you run a construction, landscaping and gardening, interior design, pool and spa maintenance, or roofing company, Nutshell has what your business needs to drive revenue:
At have nøjagtige kundedata til rådighed for dit team er afgørende for at udvikle en salgsmetode, der virker. Når du kan spore en kundes præferencer, interesser og sidste gang, du kontaktede dem, kan du pleje relationer for at opnå de bedst mulige resultater.
Nutshell fungerer som et centralt opbevaringssted for alle dine kunde- og leaddata. Opret omfattende kundeprofiler, der indeholder mere end blot kontaktoplysninger - vedhæft dokumenter, brug tags til at gruppere kunder efter karakteristika, og få en komplet tidslinje over alle dine interaktioner.
Nutshell's kontaktadministrationsfunktioner lader dig:
Uanset om du er på kontoret eller på byggepladsen, har du brug for indsigt i dine leads. Det kan være en udfordring at styre din salgspipeline, når du jonglerer med flere projekter, kontaktpunkter og salgsopgaver.
Nutshell's pipelines, der kan tilpasses, gør det nemt at designe en salgsproces, der fungerer for dit team. Design pipelines i henhold til dine unikke forretningsbehov,
Se, hvordan Nutshell's salgsautomatiseringsfunktioner hjælper med lead- og arbejdsordrestyring:
When it comes to client data management, the more collaboration, the better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a customer, so they can personalize their experience and build loyalty.
Nutshell gør det nemt at dele vigtige oplysninger på tværs af dit team, så alle kan få adgang til de noter og samtaler, der er nødvendige for at pleje relationer.
Med Nutshell's funktioner til teamsamarbejde kan du:
Før du kan lukke aftalen, er du nødt til at finde de mennesker, der mest sandsynligt har brug for dine tjenester. E-mailmarketing er et effektivt værktøj til at understøtte din hjemmeservicevirksomheds opsøgende arbejde.
Because Nutshell works hand-in-hand with our native email marketing solution, Email marketing, you can access all your sales and marketing data from the same place. See into your customer relationships, then craft email marketing campaigns that will help you win more contracts. You can update customers on seasonal deals, new service offerings, and more.
With Nutshell’s Email marketing, you can:
Uanset hvor mange funktioner en ny platform tilbyder, er den mest nyttig for dit team, når den er nem at bruge. Hvis et CRM er for kompliceret, svært at lære eller ikke tilbyder gode supporttjenester, vil det ende med at blive underudnyttet.
Nutshell er designet til at være enkel nok for enhver bruger og sofistikeret nok til enhver virksomhed. Flere af funktionerne på Nutshell kan tilpasses fuldt ud, så du kan skræddersy platformen til dit teams unikke behov. Og med et nyttigt videnscenter og gratis kundesupport til alle planer er vores team her for at hjælpe dig med at optimere din Nutshell -konto.
Find out what makes Nutshell different.
Nutshell er den bedste værdi for pengene. Alsidigheden og funktionaliteten gør det til et meget nemt og kraftfuldt produkt at bruge.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Jeg har tidligere brugt Act, Goldmine og Salesforce, og jeg synes, at Nutshell var det nemmeste at komme i gang med og at oprette brugerdefinerede felter. Jeg vil anbefale Nutshell til andre, der er interesserede i et CRM, der er nemt at lære og navigere i.
Craig C. Thermal-Tec
Vi forlod Hubspot til fordel for Nutshell , fordi Hubspot var for kompleks. Nutshell laver software til mennesker.
Daniel H. EOS
Da vi evaluerede CRM-systemer, var den eneste afgørende faktor mellem Nutshell og Salesforce opstartstid og pris. Nutshell vinder på begge punkter (med stor margin). Salesforce kostede 10 gange så meget pr. måned for det, vi ønskede.
Jason C. Arrow Container Corp
Som leverandør af hjemmeservice strømliner du sandsynligvis opgaver ved hjælp af flere værktøjer og apps. Uanset om du har brug for at administrere kontrakter og tilbud, foretage salgsopkald eller håndtere fakturering, holder CRM-integrationer alle dine data synkroniseret og opdateret på tværs af platforme.
Her er et par typer af integrationer, som Nutshell's CRM til hjemmeservice tilbyder:
For hjemmeservicevirksomheder har enhver interaktion med en potentiel kunde potentiale til at styrke loyaliteten, opbygge tillid og føre til en lukket aftale. Derfor er hver eneste interaktion vigtig, og derfor er det afgørende at have en strategisk tilgang til kundeinteraktioner.
Med Nutshell er det nemt at opbygge kunderelationer. Du kan styrke dit team med:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your home services CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
At skabe og styrke kunderelationer kan være skræmmende for enhver virksomhed i hjemmeservicebranchen. Det er en løbende proces, der kræver kontinuerlig læring og forbedring for at nå dine mål.
With an easy-to-use and affordable CRM like Nutshell, closing more deals just got easier.
Try Nutshell free for 14 days, or contact our team to discover how Nutshell can transform the way you do business.
Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!