Não há dúvida de que o setor de cannabis está em plena expansão, com um mercado cada vez maior de pessoas em busca de cannabis medicinal e recreativa. Mas, para acompanhar o imenso crescimento do setor, você precisa entender seu público e como alcançá-lo. É aí que entra o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para empresas que não usam flores. É aí que entra o gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) para empresas de cannabis que não tocam em flores.
Nutshell oferece tudo o que você precisa para criar um sistema de CRM que facilita o gerenciamento de leads, contatos, solicitações de clientes, respostas e inventário. Além disso, você terá alguns dos melhores recursos de marketing na ponta dos dedos para promover seus produtos e serviços.
O principal benefício de ter um CRM para empresas de cannabis B2B é que ele pode ajudá-lo a entender melhor seu público e estabelecer um forte reconhecimento da marca.
A cannabis CRM can gather data about your leads and clients that help you get a clearer picture of exactly who those clients are. That allows you to go back and refine your marketing to better reach more of those people in the future.
On top of that, a CRM can help you automate tedious day-to-day tasks, so you can spend more time working on things that require your focus. That’s a point we’ll come back to in a moment.
Como fornecedor de produtos de cannabis com um ótimo sistema de CRM como parte de seu arsenal, sua empresa pode se beneficiar das seguintes maneiras:
There’s a lot to keep track of as a cannabis vendor. Even though cannabis was legalized in most US states by 2016, the industry is still green and heavily regulated. Keeping business-related information secure is also vital, as customer engagement still demands discretion.
Por isso, você precisa de um sistema centralizado que o ajude a acompanhar suas licenças e certificações. Você também precisa de uma maneira de gerenciar e organizar contatos e clientes em potencial e acompanhar o comportamento deles on-line para otimizar sua abordagem.
Agora que já estabelecemos os benefícios de ter um CRM para empresas de cannabis que não tocam em flores, vamos discutir o que torna o Nutshell o CRM ideal para você. Nós nos destacamos da concorrência de várias maneiras, e abordaremos quatro delas a seguir.
Você ficará surpreso com a facilidade de usar o Nutshell para localizar e armazenar as informações de que precisa. ONutshell prioriza a facilidade de uso, apresentando um painel altamente intuitivo e uma estrutura claramente organizada que você terá facilidade para navegar.
Em Nutshell, você pode personalizar facilmente seu painel para mostrar os recursos e as métricas que mais lhe interessam. Também facilitamos a transição entre diferentes estágios do funil de vendas, categorizando os clientes potenciais em três guias separadas: Pessoas, Leads e Clientes.
Nutshellajudam a organizar seus dados das seguintes maneiras:
A última coisa que você quer é passar o dia todo realizando tarefas rotineiras, como categorizar leads e enviar e-mails individuais. É por isso que o site Nutshell se esforça para ajudá-lo a automatizar essas tarefas.
Nutshell pode executar várias tarefas de vendas automaticamente, para que você não precise lidar com elas manualmente. O melhor exemplo disso é o marketing por e-mail - em vezde enviar cada e-mail manualmente, o Nutshell pode disparar automaticamente e-mails e sequências de gotejamento sempre que um cliente concluir uma determinada ação.
Nosso CRM também categorizará automaticamente os clientes potenciais e os clientes à medida que você os adiciona à plataforma, dividindo-os com base em fatores como localização e em que ponto do funil de vendas eles se encontram. NutshellOs recursos de automação do CRM oferecem a você a capacidade de fazer o seguinte:
Um CRM para sua empresa fornecedora de produtos de cannabis seria inútil se você não dedicasse tempo para obter insights dos dados coletados. Esse é o objetivo da ferramenta. Por esse motivo, seu CRM deve oferecer funcionalidades avançadas de análise e geração de relatórios - eo site Nutshell oferece isso.
O aplicativo Nutshell tem uma guia "Reports" inteira dedicada exclusivamente a permitir que você visualize métricas relacionadas a seus clientes e vendas. Você pode criar relatórios personalizados sobre praticamente qualquer métrica de sua escolha, comparando diferentes grupos e observando as mudanças em suas vendas ao longo do tempo.
Por exemplo, talvez você queira comparar os segmentos de cannabis medicinal e recreativa para ver qual deles é mais lucrativo e em qual deles os distribuidores e produtores se concentram mais. Você poderia criar um relatório para visualizar essa comparação de forma rápida e fácil.
Em seguida, você pode aplicar todos os insights obtidos ao seu marketing para impulsionar as vendas com mais eficiência. NutshellO recurso de relatórios e análises do Google oferece a você o seguinte e muito mais:
O marketing é essencial para qualquer empresa. Com as ferramentas de marketing certas, você pode aumentar sua capacidade de se conectar e criar relacionamentos com seu público. Felizmente, o Nutshell é mais do que apenas um poderoso CRM - nossa plataforma inclui recursos de marketing por e-mail líderes do setor que levam a geração de leads e o envolvimento do cliente a um nível totalmente novo.
Through Nutshell’s Email marketing software, you can design custom newsletters, broadcast emails, and automated drip sequences. This way, you can stay in touch with your customers and prospects, maintain brand salience, and nurture leads through every stage of your sales pipeline.
A vantagem de ter uma ferramenta de marketing por e-mail de alto nível integrada ao seu CRM é que você pode gerenciar suas listas de mala direta a partir do seu banco de dados de clientes. Não há necessidade de uma ferramenta de marketing por e-mail de terceiros, e tudo é simplificado em uma plataforma fácil de gerenciar.
Obtenha acesso aos recursos inigualáveis de marketing por e-mail do Nutshelle descubra os seguintes benefícios:
What’s more, any Sales Suite members get free access to the Marketing Foundation plan.
Nutshell é o melhor custo-benefício. A versatilidade e a funcionalidade fazem dele um produto muito fácil e poderoso de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Já usei o Act, o Goldmine e o Salesforce no passado e descobri que o Nutshell foi o mais fácil de começar a usar e de configurar campos personalizados. Eu recomendaria o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas em um CRM fácil de aprender e navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Saímos da Hubspot para a Nutshell porque a Hubspot era muito complexa. A Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos avaliando os CRMs, o único fator decisivo entre o Nutshell e o Salesforce se resumia ao tempo de ativação e ao preço. O Nutshell venceu em ambos os quesitos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Nutshell é uma plataforma de CRM completa e formidável, mas sabemos que existem outras ferramentas essenciais para seus processos de vendas, marketing e suporte ao cliente. Reunir todas as ferramentas essenciais do seu negócio de cannabis em uma única plataforma torna os processos mais eficientes e aumenta o nível de produtividade.
É nesse ponto que as integrações do Nutshellentram em ação. Integre seus aplicativos favoritos com o Nutshell e traga suas principais operações de vendas, marketing e suporte para a mesma plataforma.
A execução de todas as suas informações e atividades por meio de um sistema central permite que as equipes de todos os departamentos colaborem e compartilhem as mesmas informações com facilidade. E quando as equipes podem acessar rapidamente dados precisos sobre os clientes e informações críticas, isso contribui para melhorar a experiência e a satisfação do cliente.
Essas são apenas algumas das milhares de opções de integração disponíveis quando você escolhe o Nutshell como seu CRM de cannabis que não toca em flores:
Manter o controle de leads, clientes, estoque, pedidos, entregas e marketing pode ser complexo e consumir muito tempo. Sem um sistema adequado para armazenar e organizar informações e interações, você pode acabar com dados imprecisos, oportunidades perdidas e perdas financeiras.
Nutshell está muito acima da maioria no mundo do gerenciamento de relacionamento com o cliente quando se trata de CRMs de cannabis que não tocam em flores. Por quê? Porque com o Nutshell, você recebe todas as ferramentas necessárias para manter um negócio de cannabis bem-sucedido e em crescimento, e mais algumas.
Sem mencionar que a nossa premiada equipe de suporte ao cliente, sediada em Ann Arbor, está pronta para responder às suas perguntas e ajudar com orientações técnicas gratuitamente, independentemente de você estar em um plano Nutshell ou em uma avaliação gratuita. É assim que fazemos.
Escolher a Nutshell significa que você pode esperar:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your non-flower touching cannabis CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Com tantos recursos e benefícios que se destacam, é fácil ver por que o Nutshell é o principal CRM para empresas de cannabis que não tocam em flores, como a sua. Por esse motivo, talvez você esteja animado para experimentar o Nutshell e conhecer os recursos por si mesmo.
Você pode experimentar o Nutshell em nossa avaliação gratuita de 14 dias, semnecessidade de cartão de crédito. Ou participe de uma demonstração ao vivo de 30 minutos para ver o Nutshell em ação e fazer perguntas antes de mergulhar de cabeça. Comece hoje mesmo e veja por si mesmo o que torna o Nutshell tão bom!
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